LandHouse-stay（以下、「当サイト」）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護法および関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1、個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
2、個人情報の取得
当サイトは、以下のような方法でお客様の個人情報を取得することがあります。
- お客様が当サイトを通じてご予約やお問い合せをされる際
- お客様が当サイトのアンケートやキャンペーンにご参加される際
- 当サイトへのアクセスログやクッキーを通じて自動的に取得される情報
3、個人情報の利用目的
当サイトは、取得した個人情報を以下の目的のためにのみ利用します。
- ご予約内容の確認、ご宿泊に関する連絡のため
- お客様からのお問い合せやご要望に対応するため
- 当サイトのサービス向上や新サービスの開発のため
- 当サイトのサービス、キャンペーン、イベント等に関する情報を提供するため（ただし、お客様が希望された場合のみ）
- アクセス解析を通じて、当サイトの利便性向上や問題解決のため
4、個人情報の第三者提供について
当サイトは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体からの要請があり、協力する必要がある場合
- 業務を円滑に進めるため、当サイトが業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供する場合
5、業務委託先への監督
当サイトは、個人情報の取り扱いを外部の業者に委託する場合、委託先に対して当サイトと同等の個人情報保護水準を遵守させるための契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
6、個人情報の安全管理
当サイトは、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、厳重に管理します
7. 本ポリシーの変更
当サイトは、法令や社会情勢の変化に応じて、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。変更が生じた場合は、当サイト上でお知らせします。